Pelialan kova kilpailu johtaa usein siihen, että markkinoille tuodaan hätäisesti kyhättyjä sivustoja, joiden tekninen toimivuus on todella heikolla tasolla. Kuluttajat kuitenkin huomaavat nopeasti eron sellaisten alustojen välillä, jotka investoivat omiin palvelimiinsa ja sellaisten, jotka vain kopioivat muiden tekemiä ratkaisuja. Selkeä ja nopeasti reagoiva käyttöliittymä pitää pelikokemuksen viihdyttävänä ja estää ärsyttävät pelien keskeytykset juuri silloin, kun on rentoutumassa pitkän työviikon jälkeen.